免费人成在线观看网站,狠狠久久精品中文字幕,麻豆激情在线观看,久久精品亚洲日本

  • <li id="uqawe"><delect id="uqawe"></delect></li>
    <ul id="uqawe"></ul> <center id="uqawe"></center>
  • <dfn id="uqawe"><dd id="uqawe"></dd></dfn>
    <center id="uqawe"><code id="uqawe"></code></center><rt id="uqawe"><small id="uqawe"></small></rt>
    VIP標(biāo)識 上網(wǎng)做生意,首選VIP會員| 設(shè)為首頁| 加入桌面| | 手機版| 無圖版| RSS訂閱
    食品伙伴網(wǎng),關(guān)注食品安全,探討食品技術(shù)
     
    當(dāng)前位置: 首頁 » 食品安全 » 營養(yǎng)與健康 » 正文

    130元買長毛榴蓮 樂天瑪特怪顧客沒看仔細

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2010-12-07  來源:城市信報  瀏覽次數(shù):394
    核心提示:超市工作人員認為,超市是自選超市,消費者有能力分辨產(chǎn)品好壞 .超市會定期檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,但不能保證產(chǎn)品百分之百是好的,超市也有責(zé)任,但消費者退一賠十的要求是不能答應(yīng)的。最后,雙方協(xié)商后超市退一賠三。


        12月4日下午5點,張女士從嶗山區(qū)樂天瑪特花130.26元買了一個榴蓮,回家準(zhǔn)備吃時,發(fā)現(xiàn)榴蓮的果皮和果肉上長毛了。張女士于當(dāng)晚6點來到樂天瑪特要求賠償。超市工作人員認為,超市是自選超市,消費者有能力分辨產(chǎn)品好壞 .超市會定期檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,但不能保證產(chǎn)品百分之百是好的,超市也有責(zé)任,但消費者退一賠十的要求是不能答應(yīng)的。最后,雙方協(xié)商后超市退一賠三。而張女士認為,榴蓮身上全是刺,不可能仔細查看,如果產(chǎn)品有問題,超市就不應(yīng)該拿到貨架上銷售。

        榴蓮長毛超市怪顧客

        “那天下午5點左右,我從樂天瑪特超市花130.26元買了一個大榴蓮,回家準(zhǔn)備吃的時候,發(fā)現(xiàn)果皮上長毛了,我仔細一看,果肉上有的地方也長毛了。”12月5日,市民張女士撥打本報熱線反映,“晚上6點左右,我來到超市服務(wù)中心,要求賠償。超市工作人員態(tài)度非常不好,還表示我應(yīng)該看好了再買,榴蓮長毛屬于正,F(xiàn)象,工作人員說話非常傷人。”

        12月6日上午,記者聯(lián)系到張女士,她正在嶗山區(qū)工商分局處理此事。記者趕到超市服務(wù)中心,見到張女士,柜臺上放著榴蓮,記者看到,榴蓮開口處的果皮已經(jīng)大面積長毛 ,一些部位的果肉也發(fā)白長毛了。張女士表示,第一次來的時候,超市只表示退貨,認為超市是自選超市,消費者有能力辨別產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)這種情況是消費者自己的問題。張女士告訴記者:“榴蓮果皮上全是刺,我們怎么能仔細檢查?超市如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,就不應(yīng)該擺在貨架上銷售。”

        張女士的朋友馬先生表示,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條,他們可以向超市要求支付價款十倍的賠償金。張女士要求超市退一賠十。

        最后超市退一賠三

        6日上午,樂天瑪特的李經(jīng)理跟張女士協(xié)商,超市堅決不同意退一賠十,最后雙方達成協(xié)商超市退一賠三。

        李經(jīng)理告訴記者:“我們超市是自選超市,消費者完全有能力辨別產(chǎn)品好壞。消費者要求十倍賠償是不可能的,因為榴蓮屬于農(nóng)副產(chǎn)品,不屬于生產(chǎn)出來的食品,在食品安全法中農(nóng)副產(chǎn)品是除外的,不可能退一賠十。”他表示,榴蓮長毛是正,F(xiàn)象,一般情況下放在恒溫環(huán)境中保存會好點,但只要有一點溫度,就會長毛。如果消費者在選的時候沒有注意到,超市可以給消費者退貨。

        關(guān)于水果的質(zhì)量檢查問題,李經(jīng)理表示,超市都會對產(chǎn)品進行定期檢查,但產(chǎn)品非常多,不可能保證百分之百都是好的,出現(xiàn)這種事情是難免的,超市也有責(zé)任。他告訴記者:“對于超市打折的產(chǎn)品,消費者在購買的時候一定要看清楚,不能買了之后發(fā)現(xiàn)問題都過來找超市。”李經(jīng)理表示,張女士第一次來的時候,超市就提出過退款,但是消費者始終咬住退一賠十不放,我們也沒有辦法。

        工商局:最好協(xié)商解決

        6日下午,記者聯(lián)系到嶗山區(qū)工商分局,一位工作人員表示,榴蓮屬于農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵守《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,而生產(chǎn)出來的食品質(zhì)量安全問題應(yīng)該遵守《中華人民共和國食品安全法》,消費者要求退一賠十沒有問題。但關(guān)于農(nóng)副產(chǎn)品的賠償,工作人員表示,一般情況下農(nóng)業(yè)行政主管部門對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗,出具農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,隨后工商局才有可能按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告進行執(zhí)法,賠償具體金額沒有明確規(guī)定。

        該工作人員表示,對于消費糾紛,一般情況下消費者可以撥打12315向消費者協(xié)會投訴,或者到各區(qū)市的消協(xié)投訴。但農(nóng)副產(chǎn)品需要出具質(zhì)量檢測報告,程序比較復(fù)雜,通常建議當(dāng)事人雙方協(xié)商解決問題,最后達成一致。(記者 李曉芳)

    編輯:wth

     
    關(guān)鍵詞: 榴蓮

     
    0條 [查看全部]  相關(guān)評論

     
     
    推薦圖文
    推薦食品安全
    點擊排行