質(zhì)量體系的管理有內(nèi)部審核和管理評審,那么這兩者的區(qū)別您真的清楚嗎?
管理評審是因為外部環(huán)境變化、新的客戶增加,內(nèi)部組織機構(gòu)發(fā)生變動等情況時而進行的評審,目的是評審質(zhì)量體系是否滿足變化的要求。
而內(nèi)審是針對質(zhì)量管理體系的所有過程進行的審核。
其中最主要的區(qū)別,有以下六個方面:
1、目的不同
內(nèi)部審核的目的在于驗證質(zhì)量管理體系運行的有效性,適宜性、充分性,通過審核過程,找出不符合項,及時采取糾正措施。
管理評審的目的在于評價管理體系現(xiàn)狀對管理環(huán)境的持續(xù)有效性、適宜性和充分性,并進行必要的改進,以滿足企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展需要。
2、組織的執(zhí)行者不同
內(nèi)部審核的組織者是質(zhì)檢部主管,而管理評審的組織者是企業(yè)的管理者代表。
3、依據(jù)不同
內(nèi)部審核是依據(jù)公司現(xiàn)有的制度和使用的質(zhì)量管理體系文件。
管理評審則是主要依據(jù)受益者的期望。
4、程序不同
內(nèi)部審核按照一套形成文件的信息對體系所涉及的部門、活動進行的現(xiàn)場審核,進而得出符合或不符合的體系要求的依據(jù)。
管理評審主要是由最高管理者召集開會,一起研討來自內(nèi)審、外審,相關(guān)方各方面的信息,一起研討解決體系運行過程中存在的沖突。
5、輸出不同
內(nèi)部審核輸出的是由雙方確認的不符合項,由審核方提出并實施糾正措施,編制審核報告。作為管理評審的輸入項。
管理評審?fù)ǔI婕拔募男薷,資源的增加等等,其輸出的是企業(yè)計劃(包括下一年度的目標、計劃),主要是對管理體系運行的有效性,適宜性,充分性的一個改進。
6、次數(shù)不同
一般內(nèi)部審核比管理評審次數(shù)要多,內(nèi)部審核一年至少一次,間隔不超過12個月,管理評審一般在每年外審前進行。