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    為什么要養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)?

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-01  來(lái)源:天津市濱海新區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)
    核心提示:質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。
           質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。
     
     
    1、為什么要養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)?
     
    什么才是良好的質(zhì)量意識(shí)?
     
           養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識(shí),不但能提高產(chǎn)品的質(zhì)量,也能提高我們的生產(chǎn)效率,降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品的直通率,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為什么會(huì)這么講? 
     
           例子: 客戶(hù)給我們下一訂單20噸的產(chǎn)品,我們來(lái)分析一下注重品質(zhì)與不注重品質(zhì)的影響? 
     
            第一種情況:我們的生產(chǎn)非常順利,嚴(yán)格按照作業(yè)程序作業(yè),一直到包裝出貨,大約在8小時(shí)內(nèi)能夠完成; 
     
           第二種情況:如果我們其中一至兩個(gè)工序出現(xiàn)質(zhì)量異常,那么,我們就需要一定的時(shí)間去處理,無(wú)形之中影響我們的生產(chǎn)效率。并影響公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平;如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,影響客人交期,無(wú)形之中就損失了公司的信譽(yù)度。 
     
           第三種情況:如果我們的員工沒(méi)有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,此問(wèn)題流到客戶(hù),此情況不但影響公司聲譽(yù),也影響客人對(duì)公司的滿(mǎn)意度。更為嚴(yán)重會(huì)影響到公司的訂單量,減少公司及大多數(shù)人的收入。(計(jì)件的更多)
     
     
    2、對(duì)品質(zhì)的一些認(rèn)識(shí)
     
    品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的? 錯(cuò)! 
     
            品質(zhì)是做出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。檢驗(yàn)一般是抽檢,而抽檢具一定的風(fēng)險(xiǎn)性;產(chǎn)品是由作業(yè)員一個(gè)一個(gè)的做出來(lái)的,他們對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品不但進(jìn)行生產(chǎn),還要進(jìn)行判定。
     
    品質(zhì)是很抽象的東西,需要很高深的知識(shí)才可以掌握? 錯(cuò)!
     
            品質(zhì)隨時(shí)隨地可見(jiàn),如生活質(zhì)量(吃、穿、住、用),工作質(zhì)量(效果、速度、方法),產(chǎn)品質(zhì)量(尺寸、性能、外觀)等。它們可用(好、差;合格、不合格等)來(lái)形容。就產(chǎn)品來(lái)說(shuō),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員,產(chǎn)品尺寸、性能可能不大好掌握和控制,需要專(zhuān)檢采用一些檢測(cè)手段進(jìn)行管制。但外觀這一品質(zhì)特性,很直觀,淺而易見(jiàn),作業(yè)員應(yīng)該是可以掌握和控制的。即使是新進(jìn)員工,只要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉和了解,也就可以了。每一個(gè)產(chǎn)品都是作業(yè)員自己做出來(lái)的,可以這么說(shuō),在外觀檢測(cè)方面,作業(yè)員比檢驗(yàn)員還有經(jīng)驗(yàn),還要懂得多。
     
           品質(zhì)就在我們的身邊,就在我們生活當(dāng)中,工作當(dāng)中,并在我們做的每一件事情里面得到體現(xiàn),在我們做的每一個(gè)產(chǎn)品里得到體現(xiàn)。
     
    99%良品率意味著公司品質(zhì)水平已經(jīng)很高了? 錯(cuò)!
     
           提高質(zhì)量目標(biāo)或者達(dá)到100%的質(zhì)量目標(biāo)就是降低成本,增加利潤(rùn)。任何一個(gè)公司追求的質(zhì)量目標(biāo)都應(yīng)該是100%或者說(shuō)是零缺陷。如果達(dá)不到,就是我們還做得不夠,還做得不好。那就應(yīng)該采取措施進(jìn)行改善,努力的去提高,去完善。 
     
    這一點(diǎn)小問(wèn)題,沒(méi)關(guān)系的——錯(cuò)! 
     
           比如說(shuō),做一個(gè)產(chǎn)品,我的上一道工序有一點(diǎn)小問(wèn)題,沒(méi)關(guān)系,到我這,也出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,也沒(méi)關(guān)系,到下一道,又有一點(diǎn)小問(wèn)題,還是沒(méi)關(guān)系,最后下來(lái),這產(chǎn)品存在著很多的小問(wèn)題,也就不再是小問(wèn)題,它就成了大問(wèn)題。 
     
           一個(gè)問(wèn)題的解決,首先是要尋找問(wèn)題的原因,問(wèn)題的原因往往是很多,因?yàn)榇嬖谥芏嘈?wèn)題,那問(wèn)題的解決就得從這些小問(wèn)題的解決開(kāi)始,一個(gè)一個(gè)突破,最終得到完全解決。 
     
    以前也是這樣,沒(méi)關(guān)系的——錯(cuò)! 
     
           公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是重要安全件,是影響人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全的。來(lái)到公司,應(yīng)當(dāng)以一個(gè)全新的品質(zhì)心態(tài)對(duì)待新的工作。人人、處處、時(shí)時(shí)緊緊繃好產(chǎn)品質(zhì)量這根弦。在工作中遇到問(wèn)題,不要以從前的態(tài)度來(lái)對(duì)待,不要認(rèn)為,以前的公司要求沒(méi)這么高,這么嚴(yán),不用管的,沒(méi)關(guān)系的。 
     
           在工作中,凡是能解決的問(wèn)題,可以改善的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)努力去解決和改善。而不是安于現(xiàn)狀,止步不前。即使是以前也是這樣,也能行得通,而現(xiàn)在找到了解決或改進(jìn)的方法,就要積極的去解決或改善。
     
     
    3、樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)
     
    養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識(shí)要注意些什么呢? 
     
    1.不要踩/踏產(chǎn)品(原材料/半成品/成品) ;
     
    2.不要坐臥產(chǎn)品(原材料/半成品/成品); 
     
    3.不要拋扔產(chǎn)品 ;
     
    4.不要把產(chǎn)品直接放在地上 ;
     
    5.不要不按操作規(guī)范作業(yè); 
     
    6.不要無(wú)首件作業(yè) ;
     
    7.不要亂擺放產(chǎn)品; 
     
    8.不要堵塞產(chǎn)品通道 ;
     
    9.不要機(jī)器帶病作業(yè); 
     
    10.不要私拿產(chǎn)品。
     
     
    4、好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司帶來(lái)什么樣的好處?
     
    1.提高我們的工作效率; 
     
    2.降低我們的損耗; 
     
    3.增加公司信譽(yù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度; 
     
    4.加快公司產(chǎn)品的流通; 
     
    5.提高我們的產(chǎn)能; 
     
    6.減少工作時(shí)間; 
     
    7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入; 
     
    8.提高產(chǎn)品的合格率; 
     
    9.減少不必要的返工; 
     
    10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
     
     
    5、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么壞處?
     
           沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信員工能力將會(huì)大打折扣。 
     
           如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡循循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
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