1、企業(yè)標準化管理

所謂標準，是指依據(jù)科學技術和實踐經(jīng)驗的綜合成果，在協(xié)商的基礎上，對經(jīng)濟、技術和管理等活動中，具有多樣性的、相關性征的重復事物，以特定的程序和形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。標準可分為技術標準和管理標準兩大類。技術標準是對技術活動中，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制定的技術準則。它是根據(jù)不同時期的科學技術水平和實踐經(jīng)驗，針對具有普遍性和重復出現(xiàn)的技術問題，提出的最佳解決方案。

　　管理標準是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)總的質(zhì)量目標而規(guī)定的各方面經(jīng)營管理活動、管理業(yè)務的具體標準。若按發(fā)生作用的范圍分，標準又可分為國際標準、國家標準、部頒標準和企業(yè)標準。以生產(chǎn)過程的地位分，又有原材料標準、零部件標準、工藝和工藝裝備標準、產(chǎn)品標準等。在標準化工作中，又通常把標準歸納為：基礎標準、產(chǎn)品標準、方法標準和衛(wèi)生安全標準。標準化是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設計、管理等方面，是一種非常有效的工作方法。作為一個企業(yè)能不能在市場競爭當中取勝，決定著企業(yè)的生死存亡。企業(yè)的標準化工作能不能在市場競爭當中發(fā)揮作用，這決定標準化在企業(yè)中的地位和存在價值。

　　根據(jù)世界各國的經(jīng)驗，企業(yè)標準化工作要攀登三個臺階，要走“三步曲”。

　　第1步，制定好能確切反映市場需求，令顧客滿意的產(chǎn)品標準；

　　第2步，建立起以產(chǎn)品標準為核心的有效的標準體系；

　　第3步，把標準化向縱深推進，運用多種標準化形式支持產(chǎn)品開發(fā)。

　　這三步的具體含義是：

　　第1步：制定好能確切反映市場需求，令顧客滿意的產(chǎn)品標準。保證產(chǎn)品獲得市場歡迎和較高的滿意度，解決占領市場的問題；

　　第2步：建立起以產(chǎn)品標準為核心的有效的標準體系。保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)率的提高，使企業(yè)能夠占穩(wěn)市場，不至于剛占領市場，由于質(zhì)量不穩(wěn)退出市場；

　　第3步：把標準化向縱深推進，運用多種標準化形式支持產(chǎn)品開發(fā)。使企業(yè)具有適應市場變化的能力即對市場的應變能力。市場不是固定的，不是開發(fā)出一種產(chǎn)品，制定了

一個標準，就幾十年可以不變，市場經(jīng)濟沒有這種機制。市場是多變的，企業(yè)必須具備這種應變能力，這就是使企業(yè)不僅能夠占領市場，站穩(wěn)市場還能夠適應市場，擴大市場。

 標準化要一步一步的跟著企業(yè)的市場運作來轉(zhuǎn)，一直轉(zhuǎn)到這個角度，登上制高點，這才能體現(xiàn)出標準化的作用和價值。這三步曲中的每一步，都要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，要拋棄計劃經(jīng)濟體制下遺留的種種弊端，每個企業(yè)都要從自身的情況出發(fā)，通過創(chuàng)新開自己的道路。 標準化要贏得競爭，就必須創(chuàng)新。企業(yè)標準化不能再走老路了，創(chuàng)新才有出路。企業(yè)標準化不能孤軍奮戰(zhàn)，要同各部門協(xié)作配合、互相支持，發(fā)揮整體系統(tǒng)功能，才能走好三步曲。

2、企業(yè)標準化主要任務

①貫徹國家的標準化工作方針、政策、法律、法規(guī)，編制本企業(yè)標準化工作計劃；

②組織制定、修訂企業(yè)標準；

③組織實施國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準；

④對本企業(yè)實施標準的情況，負責監(jiān)督檢查；

⑤參與研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品，技術改造和技術引進中的標準化工作，提出標準化

要求，做好標準化審查；

⑥做好標準化效果的評價與計算，總結標準化工作經(jīng)驗；

⑦統(tǒng)一歸口管理各類標準，建立檔案，搜集國內(nèi)外標準化情報資料；

⑧對本企業(yè)有關人員進行標準化宣傳教育，對本企業(yè)有關部門的標準化工作進行導；

⑨承擔上級標準化行政主管部門和有關行政主管部門委托的標準化工作任務。