本報熱線4249400消息 近日,家住合肥義城的張女士在義城鎮(zhèn)上的一家大美超市買了兩盒多美滋貝樂愛嬰兒奶粉;厝殞毢攘艘院蟀l(fā)現(xiàn),寶寶有腹瀉的癥狀,喝完一盒后發(fā)現(xiàn)寶寶明顯消瘦了。
寶寶喝奶后腹瀉
據(jù)張女士說,9月4日,她去大美超市給寶寶買奶粉,剛好多美滋貝樂愛正在做活動,就給寶寶買了兩盒。當(dāng)天回家,張女士就給寶寶沖了這種奶粉喝?墒,沒想到第二天寶寶有點腹瀉。張女士說:“當(dāng)時寶寶是給我婆婆帶的,她們都在農(nóng)村,也沒想到是因為喝奶粉引起的腹瀉。”喝了四五天,寶寶把一盒奶粉喝完了,一直在腹瀉。這時張女士才開始懷疑可能是奶粉的問題。
張女士說: “喝完一盒后,發(fā)現(xiàn)寶寶一直在腹瀉,我覺得可能跟奶粉有關(guān)系。就趕快去換了另外一個品牌的奶粉,寶寶喝了之后就不腹瀉了。我想這可能跟奶粉有關(guān)。”張女士立刻撥打了多美滋的400電話咨詢。不多時,多美滋合肥分部的工作人員和張女士取得了聯(lián)系。
廠家出示了合格證
9月14日,多美滋合肥代理商的兩位工作人員到了張女士家,張女士說:“我買的這個奶粉很奇怪,一直沖調(diào)不開,不管怎么搖晃總是有結(jié)塊。”(見圖)并且現(xiàn)場沖調(diào)了她從大美超市買回來的多美滋貝樂愛嬰兒奶粉,發(fā)現(xiàn)奶粉的確很難完全溶解,總是有沉淀。工作人員解釋說,是因為溶解度不好,或者水溫把握得不太好造成的,這不會影響到寶寶的身體健康。
9月16日,張女士同合肥市工商行政管理局義城工商所的工作人員一齊來到大美超市,找到貨架上擺放著和張女士買回去的同一批號為2C0153的多美滋貝樂愛奶粉。工商所的工作人員要求超市出示這批多美滋貝樂愛奶粉的自檢報告,超市并沒有提供相應(yīng)的檢測報告。大約10分鐘后,多美滋合肥代理商傳真了一份由多美滋嬰幼兒食品有限公司質(zhì)量與食品安全部出具的合格出廠的檢測報告。經(jīng)工商部門調(diào)查,檢測報告上的產(chǎn)品與銷售的產(chǎn)品屬于同一批號。
工商部門正在調(diào)查
昨日上午,記者聯(lián)系了多美滋廠家。當(dāng)日下午,公關(guān)經(jīng)理王穎慧打電話告訴記者,多美滋的每一批產(chǎn)品出廠都會出一份自檢報告,產(chǎn)品合格了才可以出廠銷售。寶寶拉肚子可能由很多種情況引起,廠家的工作人員已經(jīng)到當(dāng)?shù)毓ど趟幚泶耸。由于寶寶腹瀉期間,張女士并未帶寶寶去醫(yī)院進(jìn)行檢查,所以是否是因為奶粉質(zhì)量出現(xiàn)問題,引起寶寶拉肚子還要等待相關(guān)部門處理結(jié)果。
昨天下午2:20,張女士、超市負(fù)責(zé)人以及多美滋合肥代理商和總部銷售、客服人員一同在義城工商所處理此事。據(jù)工商所賈所長介紹,此批奶粉因為已經(jīng)提供了相關(guān)的合格檢測報告,零售商也就是大美超市履行了食品進(jìn)貨查驗義務(wù),所以,商品可以繼續(xù)銷售。
至截稿時,三方還在義城工商所處理問題。至于是否由奶粉引起的寶寶腹瀉,賈所長說:“多美滋廠家已出具合格證明,證明批號為2C0153的這批奶粉沒有問題。如果張女士仍認(rèn)為奶粉質(zhì)量有問題,則需要她出具相關(guān)檢驗部門的檢驗報告。”(00501) (余敏 韓婷 文/攝)