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    銀鷺八寶粥"配料"多多 市民喝出1.5厘米鐵絲

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-11-09  來源:中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)
    核心提示:本報(bào)熱線消息(記者 許秀麗 通訊員 王巖)9月29日,從銀鷺桂圓蓮子八寶粥里發(fā)現(xiàn)一段鐵絲后,市民于女士就開始與該八寶粥生產(chǎn)廠家和售后服務(wù)人員進(jìn)行交涉。昨日,在消協(xié)的協(xié)調(diào)下,廠家賠償了市民于女士10箱八寶粥的錢款300元。 國(guó)慶前夕,親戚送給于女士一箱銀鷺桂圓蓮

        本報(bào)熱線消息(記者 許秀麗 通訊員 王巖)9月29日,從銀鷺桂圓蓮子八寶粥里發(fā)現(xiàn)一段鐵絲后,市民于女士就開始與該八寶粥生產(chǎn)廠家和售后服務(wù)人員進(jìn)行交涉。昨日,在消協(xié)的協(xié)調(diào)下,廠家賠償了市民于女士10箱八寶粥的錢款300元。

        國(guó)慶前夕,親戚送給于女士一箱銀鷺桂圓蓮子八寶粥。9月29日早,于女士的婆婆想要喝粥,“我老公打開一罐熱了一下,然后用筷子攪拌散熱,突然發(fā)現(xiàn)里面有個(gè)異物。原來還以為是根草,夾起來才發(fā)現(xiàn)是一段大約1.5厘米長(zhǎng)的鐵絲。”于女士說,幸虧沒開始喝就發(fā)現(xiàn)了鐵絲,不然就危險(xiǎn)了。

        于女士當(dāng)天就按照包裝箱上的客服熱線打了過去,工作人員承諾在24小時(shí)內(nèi)解決此事。第二天,于女士接到了一個(gè)電話,說是八寶粥威海地區(qū)的業(yè)務(wù)員,準(zhǔn)備為于女士更換一罐八寶粥,于女士沒有同意。第三天,業(yè)務(wù)員提出給她更換一箱,于女士還是沒有同意,認(rèn)為應(yīng)該按照“拖延24小時(shí)加一箱八寶粥”的辦法進(jìn)行賠付。

        11月4日,于女士就此事?lián)芡?2315熱線向消協(xié)進(jìn)行咨詢。5日中午,在消協(xié)工作人員的協(xié)調(diào)下,于女士拿到了相當(dāng)于10箱八寶粥的錢款300元。

     
    關(guān)鍵詞: 八寶粥 鐵絲

     

     
     
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