□通訊員彭雄媛

　　□記者張濤

　　本報臨沂5月20日訊19日，王先生到市內(nèi)一飯店吃飯，但沒想到在一盤雞肉里吃出了碎玻璃，扎傷了嘴。20日，在工商部門的調(diào)解下，飯店賠償了王先生200元經(jīng)濟(jì)損失。

　　19日，市民李先生和幾個朋友到羅莊一飯店就餐。李先生剛嘗了一口服務(wù)員端上來的炒雞，就感到嘴里一陣疼痛。吐出來一看，李先生嚇了一跳，雞肉里竟夾著一小塊不起眼的玻璃碎片。

　　炒雞里怎么會吃出玻璃？飯店工作人員推測說可能是廚師不小心掉進(jìn)去的，因認(rèn)為李先生受傷并不嚴(yán)重，飯店只同意為李先生重新?lián)Q一盤菜。面對飯店的答復(fù)，李先生覺得不滿意，于是撥打了12315投訴電話。

　　接到投訴后，羅莊工商局執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查調(diào)解。通過執(zhí)法人員的說服教育，飯店認(rèn)識到自己的錯誤，同意向李先生賠禮道歉，并賠償李先生經(jīng)濟(jì)損失200元。