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    2015新版標(biāo)準(zhǔn)審核必備的九大條件

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2016-08-20  來(lái)源:SGS審核及管理解決方案
    核心提示: 隨著2015新版標(biāo)準(zhǔn)逐步被認(rèn)知被踐行,越來(lái)越多的企業(yè)提出2015版質(zhì)量(或環(huán)境)管理體系認(rèn)證申請(qǐng),但是,在提交申請(qǐng)之前,您對(duì)能否

        隨著2015新版標(biāo)準(zhǔn)逐步被認(rèn)知被踐行,越來(lái)越多的企業(yè)提出2015版質(zhì)量(或環(huán)境)管理體系認(rèn)證申請(qǐng),但是,在提交申請(qǐng)之前,您對(duì)能否通過(guò)審核心里是有底還是沒(méi)底呢?你真的準(zhǔn)備好了嗎?

        是的,您真的準(zhǔn)備好了嗎?您對(duì)能否通過(guò)審核心里是有底還是沒(méi)底呢?近日,SGS提供了一個(gè)自檢清單,請(qǐng)您先對(duì)比看看為您整理出的2015版標(biāo)準(zhǔn)審核的九大必備條件,是否都具備了?

        1、組織是否真正理解了高級(jí)結(jié)構(gòu)背后的邏輯?

        可以考慮的典型做法是:
        是否已清晰理解并應(yīng)用了高級(jí)結(jié)構(gòu)所倡導(dǎo)的體系的PDCA循環(huán)?
        是否已將組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與日常運(yùn)作管理相聯(lián)系起來(lái)?
        組織目標(biāo)和管理體系預(yù)期結(jié)果是否已清晰展示?是否已得到有效溝通?

        2、組織是否真正理解領(lǐng)導(dǎo)力在管理體系中的作用?

        可以考慮的典型做法是:
        是否重新梳理了管理者代表的職責(zé)與最高管理者作用之間的職責(zé)分配?
        是否明確了各階層(直至崗位)的職責(zé)與權(quán)限(尤其是過(guò)程管理者的作用)以及所需要的來(lái)自最高管理者的支持?
        是否有效利用了與客戶互動(dòng)的活動(dòng)來(lái)理解客戶的需求變化(如洞察市場(chǎng)的手段)?
        組織層面的決策是否充分評(píng)估了影響組織績(jī)效的各種風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?
        組織是否建立了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的管理手段?(可以考慮建立如激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、溝通機(jī)制等)

        3、組織是否已設(shè)立績(jī)效指標(biāo)并落實(shí)考評(píng)?

        可以考慮的典型做法是:
        組織是否明確了目標(biāo)及過(guò)程績(jī)效指標(biāo)并已分解到各個(gè)過(guò)程、職能和層次上?(將體系要求融入業(yè)務(wù)過(guò)程的途徑之一)
        是否已為各個(gè)目標(biāo)指標(biāo)制定了管理方案?
        是否已制定了考評(píng)制度?并定期實(shí)施監(jiān)視及考評(píng)?

        4、組織是否已實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積累知識(shí)?

        可以考慮的典型做法是:
        是否已確定了知識(shí)管理的職責(zé)?
        是否已識(shí)別所需要的知識(shí)?是否在動(dòng)態(tài)地監(jiān)視組織對(duì)知識(shí)的需求?
        是否已明確了知識(shí)的來(lái)源?
        是否已策劃出了知識(shí)的收集、保持、更新、分享的途徑與方法?
        是否為應(yīng)對(duì)變化提前做好了知識(shí)的儲(chǔ)備?

        5、組織是否已為應(yīng)對(duì)變化做好了準(zhǔn)備?

        可以考慮的典型做法是:
        是否在動(dòng)態(tài)地監(jiān)視變更?
        是否評(píng)審了所有變更并理解了變更帶來(lái)的影響?
        是否已針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的(包括預(yù)期和非預(yù)期的)變更制訂了預(yù)防措施(包括緊急應(yīng)對(duì)措施)?
        措施所需的資源(包括職責(zé))是否已明確?

        6、組織是否充分理解了過(guò)程運(yùn)行環(huán)境對(duì)于人的影響?

        可以考慮的典型做法是:
        是否確定了過(guò)程中的人文環(huán)境狀況?
        是否確定了輔導(dǎo)機(jī)制?是否建立了對(duì)員工的認(rèn)可激勵(lì)安排,或者其他有利于調(diào)動(dòng)員工參與積極性的方法?

        7、組織是否充分理解了與相關(guān)方的關(guān)系并已落實(shí)關(guān)系管理?

        可以考慮的典型做法是:
        是否已評(píng)估了相關(guān)方對(duì)績(jī)效重要性的影響
        是否已確定了體系有關(guān)的相關(guān)方
        是否已確定了相關(guān)方的預(yù)期與要求
        是否已制定了相關(guān)方的關(guān)系管理手段(尤其是溝通手段)

        8、組織是否充分考慮了產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期的影響?

        可以考慮的典型做法是:
        是否考慮了生命周期的理念對(duì)目前環(huán)境因素評(píng)估方法的影響?
        是否已在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段考慮融入了綠色設(shè)計(jì)的理念?
        可施加控制的是否已有效施加控制?
        可施加影響的是否已施加并產(chǎn)生了影響?

        9、文件化信息的要求是否得到滿足?

        可可以考慮的典型做法是:標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)文件化信息的要求是否已在體系文件中得以策劃并展現(xiàn)?

        以上所列的這九個(gè)必備條件,展現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理思路在管理體系中的深入應(yīng)用,反映的是新標(biāo)準(zhǔn)的主要發(fā)展方向和訴求,是企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。如何來(lái)滿足這些條件,需要組織用心地去策劃和落實(shí)管理方法,文中所列的“可以考慮的典型做法”只是參考,不是必須的手段。當(dāng)然,滿足了以上九大必備條件并不意味著審核一定能通過(guò),因?yàn)檫有其它的因素和條件存在,這里沒(méi)有一一盡述。不過(guò),一個(gè)組織的管理體系若能具備以上這九條的話,也可以稱得上是一個(gè)優(yōu)秀的管理體系了。

    編輯:foodnews

     
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