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    8.2.3條款過程的監(jiān)控和測量的實施

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-08-01  來源:九千
    核心提示:8.2.3條款的實施  8.2.3條款的適用范圍和內(nèi)容界定后,實施方法就容易確定了,通常采用的監(jiān)視和測量方法如下:
    8.2.3條款的實施

      8.2.3條款的適用范圍和內(nèi)容界定后,實施方法就容易確定了,通常采用的監(jiān)視和測量方法如下:

      1、通過質(zhì)量審核

      按審核對象的不同,可以將其分為質(zhì)量管理體系(QMS)審核、過程質(zhì)量審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核和服務(wù)質(zhì)量審核等。8.2.3條款指的是過程質(zhì)量審核。

      進(jìn)行過程質(zhì)量審核一般從分析人、機(jī)、料、法、環(huán)、測入手。有的過程還要實施測量,在獲得必要的數(shù)據(jù)后,再應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行處理,得出結(jié)論。當(dāng)過程未能達(dá)到笄的預(yù)定目標(biāo)時,要針對其原因制定糾正措施,提高過程的能力。

      2、過程驗證

      過程驗證的方法很多。在制造業(yè),每一道工序就是一個過程,有些過程只涉及一道工藝。驗證方法主要有:

     、 工藝試驗

      如焊接工藝,先由焊接技術(shù)人員擬定方案,然后焊接試板,最后進(jìn)行各種試驗評定工藝方案的合理性和正確性。

     、 過程能力及其指數(shù)測定

      在制造業(yè),一般將產(chǎn)品生產(chǎn)過程的過程能力稱為工序能力。工序能力反映了該工序在人、機(jī)、料、法、環(huán)、測受到管理和控制時的實際加工能力。一般將工序能力定量表示為B=6,總體標(biāo)準(zhǔn)偏差。工序能力指數(shù)用來定量描述工序能力能否達(dá)到產(chǎn)品規(guī)定的要求。以產(chǎn)品質(zhì)量特性值為雙向公差的工序能力指數(shù)CPK的計算公式為例,T為規(guī)定的上下公差界限的差值,S為樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差,為規(guī)定上下公差的分布中心與實際則量公差中心的偏移值。

      非定量過程的過程能力指數(shù)(或工序能力指數(shù))CPK的計算公式為:

      CPK=過程結(jié)果的評定/過程所策劃的目標(biāo)

      計算過程能力和過程能力指數(shù),要收集、整理有關(guān)該過程質(zhì)量特性值的數(shù)據(jù),所以需要運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)。加工工序的工序能力指數(shù)計算方法有試切渚SCAT法。前者需要較多數(shù)據(jù),后者需要的數(shù)據(jù)較少。

      計算出CPK后,就能評價過程滿足產(chǎn)品規(guī)定要求的能力了。

      當(dāng)Cpk>1時,過程是穩(wěn)定的。當(dāng)CPK<1時,過程處于不穩(wěn)定狀態(tài),容易出現(xiàn)不合格。這時,必須分析原因,采取糾正措施以提高過程能力。

      ③ 首件檢驗

      每一批產(chǎn)品在加工每一件時,對每一個加工過程都要進(jìn)行檢驗,以有效防止成批產(chǎn)品出現(xiàn)不合格。相對于工序能力指數(shù)測定而言,這種監(jiān)視和測量方法只是初步鑒定過程的能力,通常還要安排中間抽查和完工檢驗。

      3、統(tǒng)計過程控制(SPC)

      這種方法主要是在生產(chǎn)過程中采集數(shù)據(jù),制成控制圖,以及時發(fā)現(xiàn)過程失穩(wěn)的征兆,及時采取糾正措施消除不穩(wěn)定因素。該方法將證實過程能力、報警和采取糾正措施緊密結(jié)合起來,對確保產(chǎn)品符合性作用重大。

      使用預(yù)控制表也有類似控制圖的功能,雖然可信度稍低一些,但制作簡便,需要的取樣數(shù)量少,操作者容易掌握。

      4、產(chǎn)品驗證

      通過試生產(chǎn)一件樣品,證實這種產(chǎn)品設(shè)計文件、工藝安排的合理性和過程能力不是少公司采取的做法。

      有些公司為了證實其設(shè)計、加工的工裝模具能否在生產(chǎn)過程中保證產(chǎn)品質(zhì)量,往往對該工裝模具加工的少量產(chǎn)品進(jìn)行檢驗后予以驗證。這也是一種對過程能力的產(chǎn)品驗證方法。

      還有許多進(jìn)行"過程的監(jiān)視和測量"的方法,如過程有效性評價、工藝紀(jì)律檢查等。

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