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1.目的對記錄進(jìn)行控制和管理，提供滿足質(zhì)量要求和管理體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù)，復(fù)現(xiàn)檢測過程。 2.范圍 適用于記錄有效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。 3.職責(zé) 3.1資料管理員 3.1.1 及時(shí)發(fā)放記錄的有關(guān)信息; 3.1.2 負(fù)責(zé)標(biāo)識、收集、編目、保存記錄等工作。 4.工作程序 4.1 記錄的分類 4.1.1 質(zhì)量記錄，管理體系運(yùn)行中形成的記錄主要包括: 4.l.1.1 內(nèi)部審核和管理評審記錄; 4.1.1.2 不符合、糾正、預(yù)防措施的記錄; 4.1.1.3 合同評審記錄; 4.1. 1.4 檢測分包記錄; 4.1.1.5 服務(wù)和供應(yīng)品采購記錄; 4.1.1.6 人員培訓(xùn)和考核記錄; 4.1.1.7 服務(wù)客戶及處理客戶投訴記錄; 4.1.1.8 文件控制記錄等。 4.1.2 技術(shù)記錄，數(shù)據(jù)和信息主要包括: 4.1.2.1 原始記錄; 4.1.2.2 導(dǎo)出數(shù)據(jù); 4.1.2.3 校準(zhǔn)記錄; 4.1.2. 4 檢測報(bào)告; 4.1.2.5 本公司間比對或能力驗(yàn)證記錄;. 4.1.2.6 儀器設(shè)備運(yùn)行檢查記錄等。 4.2 記錄的形式 4.2.1 記錄可以以紙張、電子媒體等形式保存。 4.3 記錄的格式和要求 4.3.1 質(zhì)量記錄的格式及變更，按《文件控制程序》要求執(zhí)行。 4.3.2 技術(shù)記錄的格式及變更，按《文件控制程序》中的要求執(zhí)行。 4.3.3 資料管理員隨時(shí)發(fā)布記錄格式方面信息，確保各場所均能及時(shí)了解記錄格式的變化有關(guān)信息并使用有效格式的記錄表格,嚴(yán)禁私自變更表格的格式或使用無效表格，以滿足有關(guān)要求。 4.3.4 質(zhì)量記錄的要求 4.3.4.1 根據(jù)工作內(nèi)容，做好有關(guān)記錄的填寫工作，記錄應(yīng)真實(shí)、齊全、及時(shí)、清晰、明了，記錄必須有記錄人簽名，必要時(shí)需有審核人、批準(zhǔn)人簽字，記錄要求使用鋼筆或簽字筆填寫。 4.3.5 技術(shù)記錄的要求 4.3.5.1 原始記錄是檢測結(jié)果的真實(shí)記載，化驗(yàn)員應(yīng)按記錄格式所要求的內(nèi)容逐項(xiàng)認(rèn)真、如實(shí)填寫，其信息足以保證能在接近原條件下復(fù)現(xiàn)檢測;檢測工作中實(shí)時(shí)填寫，不得追記、補(bǔ)記，記錄的填寫應(yīng)客觀、真實(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確、清晰、易于識別。 4.3.5.2 原始記錄中數(shù)值的單位必須采用法定計(jì)量單位。 4.3.5.3 原始記錄要求使用鋼筆或簽字筆填寫，數(shù)據(jù)不得描改、涂改，如需修訂時(shí)，應(yīng)在作廢數(shù)據(jù)上劃一條下斜線(\) (細(xì)實(shí)線一) ，將正確的數(shù)據(jù)填在上方，并有更改人簽字或加蓋更改人名章，原始記錄中要求的內(nèi)容應(yīng)逐項(xiàng)填寫，不得有空項(xiàng)，無需填寫的項(xiàng)目劃“/”。 4.3.5.4 復(fù)(審)核人員在復(fù)(審)核原始記錄過程中，無權(quán)更改檢測結(jié)果。 4.3.5.5 由計(jì)算機(jī)直接輸出的原始記錄或圖譜，應(yīng)注明樣品(或檢測)編號、檢測日期。 4.3.5.6 以電子形式儲存的記錄，檢測室要留有備份，其保護(hù)和保密問題，執(zhí)行《電子文件及數(shù)據(jù)控制程序》。 4.3.5. 7 已存檔的記錄需經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才能更改。記錄填寫完畢后，應(yīng)及時(shí)交資料管理員保存。 4.4 記錄的標(biāo)識 4.4.1 資料管理員以表格編號、順序號、頁碼、采樣人簽字、檢測人簽字、結(jié)果校核人簽字等形式對記錄進(jìn)行標(biāo)識。 4.4. 2 質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的編號(見《文件控制程序》)。 4.5 記錄保管 4.5.1 記錄的編目 4.5.1.1 資料管理員對其保存的記錄，應(yīng)按要求分類、保存并編目，以便于檢索; 4.5. 1.2 質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄歸檔應(yīng)填寫《記錄歸檔登記表》。 4.5.2查閱和復(fù)制. 4.5.2.1本公司員工因工作需要借閱記錄須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人同意，資料管理員填寫《記錄借閱登記表》。記錄需要復(fù)制時(shí)，須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人同意才能復(fù)制; 4.5.2. 2 外單位人員一般不得借閱和復(fù)制記錄，確因需要經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，填寫《記錄借閱登記表》;借閱時(shí)，資料管理員提示借閱人不得泄密和轉(zhuǎn)移借閱，不得在記錄上涂改、劃線、丟失、損壞等，閱后及時(shí)交還管理人員，并辦理歸還手續(xù)。 4.5.3 貯存 4.5.3.1 記錄貯存應(yīng)安排適宜的貯存場所，應(yīng)具備空氣流通、防潮、防火、防霉變、防蟲蛀、防丟失等措施，必要時(shí)應(yīng)有溫度與濕度控制措施，外來人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。 4.5.3.2 資料管理員負(fù)責(zé)收集、整理，進(jìn)行適當(dāng)貯存。經(jīng)整理編目后及時(shí)歸檔，并履行交接手續(xù)。 4.5.3.3 資料管理員負(fù)責(zé)編制《記錄清單及保存期限表》，按相關(guān)要求合理規(guī)定貯存期限并進(jìn)行有效貯存。 4.6 記錄的保密 4.6.1 記錄應(yīng)存放在指定場所，采取保密措施。 4.6.2借 閱人員未經(jīng)許可不得復(fù)制、摘抄或?qū)⒂涗泿щx指定場所，不得查閱其他無關(guān)記錄。 4.6.3 工作人員不得將客戶的信息透露給其他客戶。 4.7 記錄的銷毀 4.7.1 對逾期的記錄，由資料管理員辦理銷毀申請，質(zhì)量負(fù)責(zé)人/技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀。 5.相關(guān)文件 5.1《文件控制程序》 5.2《電子文件及數(shù)據(jù)控制程序》 6.記錄 6.1《記錄歸檔登記表》
6.2《記錄借閱登記表》
