一、實驗室常用章有哪些?
參考答案:
1.CNAS章或者CMA章管理規(guī)定CNAS是CNAS-R01管理規(guī)定,CMA有認證標識的管理規(guī)定。管理人員是由實驗室自己確定的。不管是誰管理的,一定要用好,不能用錯。
2.檢驗檢測專用章每份報告都要用到的,管理人也可以實驗室自己定。
3.業(yè)務章可以由負責業(yè)務的人來管理,實驗室內部規(guī)定。
4.受控章
5.作廢保留章。
6.個人的簽章。
二、天平室和制水間需要單獨隔間嗎?
參考答案:
天平室:要看具體情況,評估對實驗室結果的影響程度。天平主要是放置振動對結果的影響?梢杂靡粋簡單的方法來確認振動對天平的影響。把天平放在試驗臺上,調零。然后用手按動試驗臺,如果調零的天平的數字出現變動,那就證明振動對天平有影響。另外,天平不能放在空調通風口下邊,防止氣流對天平的影響。
制水間:要看制什么水,如果對水要求特別特別高,必須要有獨立隔間,并且定期檢查水的質量是否滿足實驗要求。普通實驗對水質要求不高,可以不用單獨設置制水間。
三、同一個測試項目,客戶要求出中英文兩份報告,中文報告體現GB標準,英文體現IEC標準,請問這種要求是否符合準則要求?(GB完全等同于IEC標準)
參考答案:不可以原因:CNAS和CMA認可的能力范圍主要是依據標準和標準號來區(qū)分的,如果實驗室能力表中只有GB的標準,沒有IEC的標準,或者只有IEC沒有GB標準,不可以CNAS或者CMA蓋章。如果能力表里GB和IEC都有,實驗室只用了其中一個標準測試,也不可以把兩個標準都寫在報告上。這是個很原則的問題,實驗室實際用的是哪個標準,報告上就寫哪個標準。不可以人為推斷。
四、人員培訓記錄里面的,培訓結果及有效性評價如何寫?
參考答案:新版的CNAS和CMA沒有培訓有效性的要求,只是要求識別培訓的需求,達到培訓的目的。推薦實驗室采用這樣的方式來做有效性評價:
1.客戶的滿意度是否提高?
2.能力驗證結果是不是滿意
3.質量控制結果是不是提高
4.培訓考試成績
5.培訓提問,參加培訓人員回答的情況
6.檢查參加培訓人員的記錄報告等等。重點是關注培訓的目的,能達到培訓效果的目的就是有效的。可以采用全員檢查,也可以采用抽查的方式。
五、ISO 17020中檢驗機構的技術經理的職責是什么?是技術負責人還是授權簽字人?
參考答案:17020條款5.2.5中要求:至少要有一個技術經理,確保按照17020的要求開展檢查活動,并且對檢查活動負責。技術經理不單單為技術負責人,同時要具有行政上的職能,是懂技術的管理者。技術負責人主要是強調技術職能,技術經理要兼顧行政職能。技術經理可以做授權簽字人,授權簽字人不一定是技術經理。