問:實(shí)驗(yàn)室工作的同志,你知道自己實(shí)驗(yàn)室的問題和風(fēng)險(xiǎn)在哪里嗎?
例如:某某實(shí)驗(yàn)室投資巨大,設(shè)備全球一流,但檢測結(jié)果忽高忽低,變幅很大,準(zhǔn)確性差,原因何在?某某實(shí)驗(yàn)室,裝修豪華,功能齊全,但安全事故頻發(fā),為什么?
實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、相互有影響的儀器設(shè)備放置在一起,相互干擾,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。
2、儀器設(shè)備長期不校準(zhǔn)/檢定,準(zhǔn)確性無保障。
3、儀器設(shè)備不做期間核査,性能不掌控。
4、儀器設(shè)備無狀態(tài)標(biāo)識或標(biāo)識混亂,容易錯(cuò)用。
5、儀器設(shè)備無安全保護(hù)裝備,對操作員有安全風(fēng)險(xiǎn)。
6、氣瓶沒有分類貯存,無固定和防漏設(shè)施,有爆燃隱患。
7、儀器設(shè)備氣路交叉雜亂,有火災(zāi)安全隱患。
8、儀器設(shè)備使用無記錄,出現(xiàn)異常無法追溯。
9、儀器設(shè)備檔案信息不全,對維護(hù)造成困擾。
10、儀器設(shè)備無強(qiáng)排風(fēng)裝置,對操作人員有傷害。
實(shí)驗(yàn)室環(huán)境控制的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、操作間與儀器間無溫濕度儀,實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件不清楚。
2、無"三廢"收集處理裝置,對環(huán)境造成威脅。
3、房間墻壁脫落,地面粗糙,雜物亂放,臺(tái)面凌亂,環(huán)境感官不佳,有粉塵污染實(shí)驗(yàn)的危險(xiǎn)。
4、實(shí)驗(yàn)室無強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)備,無防火、防水、防腐和急救設(shè)施,有人身安全感風(fēng)險(xiǎn)。
5、廢舊和長期停用設(shè)備未清出檢測現(xiàn)場,有誤用風(fēng)險(xiǎn)。
6、檢測工作時(shí)無環(huán)境條件記錄,檢測結(jié)果無法復(fù)現(xiàn)。
7、微生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室物流與人流未分開,一更、二更和三更不規(guī)范,有交叉污染風(fēng)險(xiǎn)。
8、致病性微生物實(shí)驗(yàn)室無生物安全裝置,對操作人員有病菌感染風(fēng)險(xiǎn)。
9、相互有影的工作空間沒有有效隔離,影響檢測結(jié)果準(zhǔn)確性。
10、辦公室、檢測室、儀器室混用,相互交叉污染,存在安全隱患和結(jié)果準(zhǔn)確性風(fēng)險(xiǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、標(biāo)準(zhǔn)無受控編號,標(biāo)準(zhǔn)變更后無法全部追溯變更,有錯(cuò)用廢舊標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、標(biāo)準(zhǔn)長時(shí)間無查新,標(biāo)準(zhǔn)廢替新發(fā)不掌握,有錯(cuò)用廢舊標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、廢舊標(biāo)準(zhǔn)無收回或無加蓋"作費(fèi)"章,有誤用可能。
4、現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)沒有購買正式板本,有文本錯(cuò)誤的可能。
5、新標(biāo)準(zhǔn)無宣貫記錄,無法保證所有相關(guān)人員準(zhǔn)確掌握。
6、新標(biāo)準(zhǔn)啟用無審批程序和記錄,技術(shù)負(fù)責(zé)人責(zé)任不到位。
7、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)與其它試劑混存,有交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。
8、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)無期間核查記錄,標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不掌控,對檢測結(jié)果有影響。
9、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)無法定證書,標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不保證,有結(jié)果失真風(fēng)險(xiǎn)。
10、用容量瓶貯存標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),有測量準(zhǔn)確性下降的風(fēng)險(xiǎn)。
化學(xué)藥品及耗材的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、沒有合格供應(yīng)商名錄,耗品質(zhì)量無保障。
2、劇毒藥品未實(shí)現(xiàn)雙人雙鎖和使用跟蹤監(jiān)督制度,有劇毒藥品外泄風(fēng)險(xiǎn)。
3、易制毒藥品未實(shí)現(xiàn)雙人雙鎖,有易制毒藥品外泄風(fēng)險(xiǎn)。
4、試劑藥品無領(lǐng)用登陸記錄,試劑藥品管理不到位。
5、試劑貯存與操作間同室,對檢驗(yàn)員健康有害。
6、試劑瓶標(biāo)識信息不足,試劑過期失效不掌控。
7、標(biāo)準(zhǔn)試劑配制時(shí)未在恒溫恒濕條件下進(jìn)行,量具熱脹冷縮,標(biāo)準(zhǔn)溶液無法配準(zhǔn)。
8、批量采購或用量大試劑未再檢驗(yàn)驗(yàn)證,試劑不合格會(huì)造成巨大損失。
9、耗材質(zhì)量無風(fēng)險(xiǎn)分析評估,耗材質(zhì)量不合格會(huì)造成巨大損失。
10、試劑沒分類貯存,有交叉污染風(fēng)險(xiǎn);試劑室或試劑柜無強(qiáng)排設(shè)施,對操作員健康有害。
樣品管理的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、樣品編號混亂,無統(tǒng)一唯一性編號,易混淆。
2、收樣時(shí)無進(jìn)樣品狀態(tài)描述和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),出現(xiàn)結(jié)果異常無法追溯。
3、樣品沒有流轉(zhuǎn)卡,樣品責(zé)任不明確。
4、樣品無待檢、在檢、已檢和留樣狀態(tài)標(biāo)識,有漏檢和重檢的可能。
5、樣品和留樣無分類貯存和監(jiān)控,存在交叉污染和霉變風(fēng)險(xiǎn)。
6、檢畢樣品回收和處置不規(guī)范,技術(shù)負(fù)責(zé)人責(zé)任不到位。
7、樣品室與辦公室混用,有安全風(fēng)險(xiǎn)。
8、樣品處理室與檢測室混用,有交叉污染風(fēng)險(xiǎn)。
9、樣品貯存無環(huán)境監(jiān)控記錄,有樣品損毀風(fēng)險(xiǎn)。
10、樣品采集過程中代表性不強(qiáng),抽樣記錄不祥,影響檢測結(jié)果。
法律意識的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、個(gè)別實(shí)驗(yàn)室名稱地址、最高管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人變更未報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù),非獨(dú)立法人實(shí)驗(yàn)室的法人授權(quán)書中缺少法人承擔(dān)法律責(zé)任的內(nèi)容。
2、未提供實(shí)驗(yàn)室的法律地位證明文件;實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)報(bào)告專用章和儀器設(shè)備使用缺少授權(quán)文件。
3、抽查到部分檢測報(bào)告在資質(zhì)認(rèn)定證書銜接空檔期間出具。
4、部分報(bào)告不在資質(zhì)認(rèn)定證書核準(zhǔn)的項(xiàng)目、限制范圍之內(nèi)。
5、缺少檢驗(yàn)場地使用權(quán)的證明文件。
6、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員等人員同時(shí)在其他單位工作。
7、實(shí)驗(yàn)室已發(fā)生分包,有分包協(xié)議,但在體系文件中規(guī)定不明確。
誠信服務(wù)監(jiān)督的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、個(gè)別實(shí)驗(yàn)室誠信服務(wù)制度、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)、經(jīng)批準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測能力、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等未向客戶公開。
2、無客戶意見反饋地點(diǎn)標(biāo)識及措施。
3、缺少主動(dòng)征求客戶意見并進(jìn)行分析評價(jià)的記錄資料。
4、未制定食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)回避制度。
檢測報(bào)告、原始記錄的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、部分實(shí)驗(yàn)室報(bào)告信息內(nèi)容未按評審準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求涵蓋應(yīng)有的信息,無樣品狀態(tài)描述,缺少所用儀器設(shè)備信息。
2、檢驗(yàn)依據(jù)不具體不明確。
3、檢驗(yàn)報(bào)告的技術(shù)要求欄內(nèi)未填寫相關(guān)檢測項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)限值,缺少單項(xiàng)判定依據(jù)。
4、無結(jié)束標(biāo)識,無騎縫章。
5、檢驗(yàn)報(bào)告對應(yīng)的原始記錄等無編號。
6、部分檢驗(yàn)原始記錄沒有填寫試驗(yàn)日期,無制樣試驗(yàn)人員簽名,有隨意涂改現(xiàn)象。
7、報(bào)告副本存檔不完整,同一編號的委托書、抽樣單、流轉(zhuǎn)卡和原始記錄分別歸檔。
8、檢測報(bào)告中樣品編號與“采樣檢驗(yàn)協(xié)議書/采樣記錄”中的樣品編號不一致。
9、檢測報(bào)告由非授權(quán)簽字人批準(zhǔn)。
內(nèi)部審核的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、個(gè)別實(shí)驗(yàn)室主要表現(xiàn)在內(nèi)審計(jì)劃內(nèi)容不具體,未能按計(jì)劃開展內(nèi)部審核,內(nèi)審工作沒有覆蓋管理體系的所有要素和部門,如管理層等。
2、內(nèi)審人員未取得內(nèi)審員證,內(nèi)審檢查表缺乏針對性,檢查表中檢查情況描述過于籠統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)缺乏原因分析,開出的不符合項(xiàng)避重就輕,實(shí)際工作中存在對內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合問題未及時(shí)進(jìn)行有效整改。
3、個(gè)別實(shí)驗(yàn)室管理評審輸入不充分,對工作狀況的分析不到位,評審報(bào)告敷衍了事,無評審結(jié)論,針對發(fā)現(xiàn)的問題不能制定有效的改進(jìn)措施以及改進(jìn)措施結(jié)果未得到驗(yàn)證。
內(nèi)部監(jiān)督的問題與風(fēng)險(xiǎn)
1、監(jiān)督工作在個(gè)別實(shí)驗(yàn)室未發(fā)揮應(yīng)有的作用。主要表現(xiàn)在缺少監(jiān)督員任命文件,監(jiān)督員數(shù)量不足,監(jiān)督員的專業(yè)能力不能覆蓋所涉及的檢測領(lǐng)域。
2、體系文件中無監(jiān)督工作的要求和程序,未制定監(jiān)督工作計(jì)劃,不重視日常監(jiān)督,對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題未分析原因制定糾正措施,或?qū)嵤┘m正措施后未進(jìn)行效果驗(yàn)證。
3、一些實(shí)驗(yàn)室未建立和實(shí)施對在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不間斷跟蹤和定期清理檢查的標(biāo)準(zhǔn)查新制度,檢驗(yàn)中仍然使用過期作廢標(biāo)準(zhǔn)。
4、有相當(dāng)一部分實(shí)驗(yàn)室未做標(biāo)準(zhǔn)變更確認(rèn),未及時(shí)到資質(zhì)認(rèn)定管理部門辦理標(biāo)準(zhǔn)變更手續(xù)。
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